Términos y Condiciones

LEER CON ATENCIÓN: Una vez comprado el producto se tiene en cuenta que usted leyó y aceptó nuestros términos y condiciones, por lo cual no se aceptará ningún reclamo que ya esté especificado en esta sección.

• CAMBIOS.

Los artículos a cambiar deben estar tal cual los recibió, no deben haberse usado y tienen que conservar todas sus etiquetas. Para la realización del cambio, los artículos deben ir en una bolsa perfectamente cerrada. En el caso que el producto no esté en estas condiciones no se aceptara el cambio. SIN EXCEPCIÓN. 

A la hora de cambiar los productos los envíos corren a cuenta del cliente y solo se realizará un CAMBIO POR PEDIDO (POR ESO SOLEMOS PEDIR LA MEDIDA DE LA PLANTILLA y FOTO DE LA LENGÜETA PARA CORROBORAR BIEN EL TALLE ).

El plazo para la solicitud de un cambio, de uno o más artículos de un pedido, es de 30 días desde la recepción del pedido. Pasado ese tiempo no se efectuará. 

Si llegado al caso, el producto nuevo tiene diferencia de costo con el comprado anteriormente se deberá abonar junto a los envíos dicha diferencia. Si el costo es menor, se dejará una nota de crédito a favor.

En el caso que el producto nuevo tampoco quede como debería no habrá opción de devolución ni de otro cambio futuro ya que el producto fue cambiado una vez.

• GARANTÍA.

Los productos tienen cobertura única y exclusivamente por fallas de fábrica; (NO se tendrá en cuenta para la garantía los inconvenientes por un mal uso del producto o por una mala elección en el talle, que interfiera con el tiempo de vida útil del mismo o de los materiales. SIN EXCEPCIÓN).

El producto a cubrir deberá ser devuelto para hacer el reclamo correspondiente y pasará a ser evaluada la falla.

Si la falla es de fábrica tendrán la posibilidad de cambiar el producto por el mismo o sujeto a disponibilidad. TENDRÁS 30 días CORRIDOS DESDE QUE RECIBISTE EL PAQUETE. Pasada esa fecha caducará cualquier tipo de reclamo.

• DEVOLUCIÓN.

Los productos tienen devolución por 10 días corridos desde la realización del pago, luego de esa fecha solo se podrá hacer un cambio o dejar el saldo a favor para una próxima compra. Sobre todo en pagos con tarjeta.

Se deja constancia que el producto deberá ser devuelto sin uso, con sus respectivas etiquetas y packaging. A su vez serán descontados los envíos correspondientes del monto a devolver.

• SECCIÓN DE USADOS Y SALE.

Estos productos están fuera del servicio de cambio, garantía y devolución.

En el caso de SALE, son productos que por recambio de temporada están con rebaja; y en el caso de los usados, están subidos con fotos reales donde se ven las condiciones específicas de cada modelo y el estado de los mismos. De todas formas antes de comprar te recomendamos que te saques todas tus dudas por los canales de mensajería.

Al realizar la compra de estos productos se tomará en cuenta que usted acepto las condiciones y los estados de los mismos.

• PRODUCTOS.

Todos los productos son importados de la más alta calidad y cada unos de ellos tiene fotos de catálogo que hacen alusión al modelo y el color de los mismos, tene en cuenta que muchas veces el producto real no siempre es 100% igual que en la foto. Para evitar inconvenientes y reclamos te recomendamos solicitar fotos del producto real, si así quisieras, ya que no se aceptará ningún reclamo frente a esto.

No vendemos productos directos de USA y no trabajamos por pedido.